Quien llega a la web de un negocio local viene de Maps, desde el móvil y con una pregunta concreta. La web tiene que contestarla en el primer pantallazo. Esto es lo que contesta y en qué orden.
1. Qué haces y dónde
Una frase arriba del todo: qué eres y en qué barrio o ciudad. Sin eslóganes. "Fisioterapia deportiva en Chamberí" vale más que "Tu bienestar es nuestra pasión".
2. Cómo contactar, a un toque
Botón de llamar y botón de WhatsApp visibles sin hacer scroll. Es la acción que más veces ocurre y la que más dinero deja.
3. Horario, y que sea el de verdad
Si el horario de la web y el de la ficha de Maps no coinciden, el cliente cree que la web está abandonada. Que sea el mismo, y que se actualice en los dos sitios.
4. Servicios con precio orientativo
No hace falta una tarifa completa. Tres o cuatro servicios con "desde" quitan la barrera de llamar para preguntar.
5. Reseñas reales
Dos o tres reseñas de Google, con nombre y fecha. Las inventadas se notan y, además, están prohibidas.
6. Mapa y cómo llegar
El mapa incrustado con el enlace a la ruta. Si hay aparcamiento o parada de metro cerca, dilo.
Qué sobra
Carrusel de fotos de stock, página "Quiénes somos" de cuatro párrafos, blog sin artículos, formulario de contacto de ocho campos. Todo lo que no ayude a llamar, reservar o venir estorba en el móvil.